奧奧（猛地放下簡歷）：“這也太不合理了！就因為年齡和婚育狀況，就否定一個人的能力？男性員工不管多大年紀，都不會被問這種問題。張磊都

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歲了，家里兩個孩子，也沒見公司說什么，反而還覺得他穩重可靠。”

李姐（嘆氣）：“我也沒辦法，這是公司的隱性規定。現在職場對女性就是這樣，招聘和晉升都有先天劣勢。除非哪天生育成本不都壓在女性身上，否則這問題根本無解。”

（鏡頭轉向窗外，奧奧看著樓下來來往往的人群，眼神中滿是迷茫。這時，手機響起，是林琴的電話）

林琴（電話那頭）：“奧奧，客服部的人手必須盡快補上，總公司下周要過來考察，要是看到你們部門人手不足，競聘總監的事就懸了。”

奧奧（深吸一口氣）：“我知道了林總，我再想想辦法。”

（掛了電話，奧奧看著桌上的簡歷，用力揉了揉太陽穴，眼底的黑眼圈似乎又重了幾分）

美女老板的啟示

林琴的辦公室，奧奧站在辦公桌前，匯報客服部的工作進展。林琴正對著鏡子補口紅，鏡子里映出她精致的側臉。

林琴（放下口紅，看向奧奧）：“教程文檔做得不錯，投訴率已經降下來了。不過競聘總監的事，你不能掉以輕心。張磊最近在跟總公司的領導走得很近，還到處說你只會埋頭苦干，不懂變通。”

奧奧（點頭）：“我知道。但我覺得只要把工作做好，業績擺在這里，總公司會看到的。”

林琴（笑了笑）：“你跟我年輕的時候很像，都覺得只要努力就有回報。但職場沒那么簡單。你看我，每天跟男人一樣拼，早上起來十分鐘就能收拾好出門，隨便涂個口紅就出門見客戶。有人說我要是花點時間打扮，會更漂亮，但我要是把時間都花在捯飭自己身上，就沒時間管理公司，也坐不上這個老板的位置了。”

奧奧（疑惑地）：“林總，您覺得外貌在職場上重要嗎？有時候我會想，要是我能多花點時間打扮，是不是跟客戶溝通的時候會更順利，晉升也會更容易？”

林琴（走到奧奧身邊）：“外貌確實是一種資源，天生漂亮的人，就算穿個麻袋也有人覺得美，還會覺得她們不造作。客戶面對美女銷售，成交率也會高一些，這是女性的優勢。但你要記住，優勢也會變成束縛。如果我把時間都花在打扮上，就不會有今天的成績。甘蔗沒有兩頭甜，想贏，就要有所取舍。”

奧奧（若有所思）：“您的意思是，贏比美更重要？只要贏了，就算外貌普通，也會被認可？”

林琴（點頭）：“沒錯。事物都有表面和實質兩面，贏是實質，美是表面。贏了以后，自然會有美感依附而來。指鹿為馬都有可能，何況憑著贏后的實力地位，別人只會看到你的優點。你看那些成功的女性，沒人會因為她們不化妝就否定她們的能力。反倒是那些只注重外貌的人，很難在事業上有大的成就。”

奧奧眼神逐漸堅定，她低頭看了看自己的手，又抬頭看向林琴

奧奧：“我明白了林總，我不會再糾結外貌的問題，我會把所有精力都放在工作上，爭取拿到總監的位置。”

最終對決

總公司會議室，奧奧和張磊分別站在講臺兩側，向總公司領導匯報工作。臺下坐著林琴和其他高管，氣氛緊張。

張磊（自信滿滿）：“過去一個月，我帶領銷售部完成了

150%

的銷售目標，還簽下了三個大客戶。我認為，作為區域客服總監，不僅要懂業務，還要有良好的形象和溝通能力。我平時很注重儀表，每次見客戶都會精心打扮，這也幫助我更好地促成合作。”

她穿著一身干練的黑色西裝，臉上沒有化妝，只有淡淡的底妝，但眼神堅定

奧奧：“過去一個月，客服部的投訴率從

12%

降到了

3%，用戶滿意度提升了

20%。我們整理了

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份產品教程文檔，覆蓋了公司所有新品，還建立了用戶反饋快速響應機制，確保用戶的問題能在

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小時內解決。我知道，作為總監，形象很重要，但更重要的是解決問題的能力。我連續熬夜一個月，雖然膠原蛋白流失，有了黑眼圈，但我用這些時間為公司挽回了

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萬的損失，也贏得了用戶的信任。”

總公司領導互相交換眼神，林琴嘴角露出一絲微笑

總公司王總（開口）：“我很欣賞張主管對形象的重視，但客服總監的核心職責是保障用戶體驗，解決用戶問題。奧奧主管用實際行動證明了自己的能力，也展現了對工作的責任心。經過討論，我們決定任命奧奧為區域客服總監。”

奧奧激動地握緊拳頭，張磊臉色鐵青。林琴站起來，走到奧奧身邊，拍了拍她的肩膀

林琴：“恭喜你，奧奧。記住，贏了，你就是最美的。”

奧奧（眼眶泛紅）：“謝謝林總，我不會讓您失望的。”

奧奧坐在區域客服總監的辦公室里，看著窗外的陽光，拿起桌上的護膚品，輕輕笑了笑。她知道，以后她依然會很忙，依然會熬夜，但她不會再因為外貌而焦慮。因為她明白，贏與美互為表里，只有先贏了，美才會真正屬于自己。而她，還要繼續在這條路上，扔掉那些無形的裹腳布，不斷前行。

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