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                第96章 人性的惡

                &#160;&#160;&#160;&#160;林宇想了想,微微皺了皺眉頭,說道:“有啊,送外賣的時候,會遇到各種顧客的刁難。有些人的要求,真的讓人很無奈。”他的--&gt;&gt;眼神里閃過一絲不悅。

                &#160;&#160;&#160;&#160;江心怡問道:“比如?都有什么樣的刁難?”她往前湊了湊,想要聽得更清楚。

                &#160;&#160;&#160;&#160;林宇說道:“像送外賣的時候,幫忙把垃圾扔下樓之類的,這都還算小事,舉手之勞,能幫也就幫了。但有的顧客,讓送外賣的時候給帶什么什么商品一起送過去,否則就差評威脅。最主要的是,他們都還不先給錢,讓我們外賣員自己墊錢,這真的讓人頭痛。”他一邊說著,一邊無奈地搖了搖頭。

                &#160;&#160;&#160;&#160;江心怡突然聯想到以前陸婷婷點外賣的時候,就總是喜歡要求外賣員給自己帶東西,否則就用差評來威脅人家就范。她的心里不禁一緊,原來這種事情對于外賣員來說,是如此的困擾和反感。她慶幸自己還好從來沒有干過這種事情,否則得多遭人恨呢。她微微咬了咬嘴唇,臉上露出一絲愧疚的神色。

                &#160;&#160;&#160;&#160;林宇接著說道:“剛開始我不太懂,接了兩單,也都按要求給客戶買了。但是后來就慢慢發現,有些人是成心找事兒的。什么我要的是冰可樂,你送過來的都不冰了,我要差評你;什么我要的是湯面,你這面都坨了怎么吃?我要差評你。他們就是喜歡看著外賣員手足無措的給他們賠禮道歉,感覺自己是人上人的感。諸如此類的情況特別多,我聽別的大哥說,有的客人為了省外賣配送費,定位的配送地址根本就不是在那個位置,離著實際配送地點還有很遠的距離。但是只要說不送,他就說差評你。他們似乎拿差評當威脅的籌碼了,把人性的惡展現得淋漓盡致。”他的語氣里帶著憤怒和無奈。

                &#160;&#160;&#160;&#160;江心怡看著眼前面色平靜地講述這些事的林宇,仿佛他在講述別人的故事而已。但她知道,這些經歷肯定在他心里留下了痕跡。她突然沒來由地心痛起來,覺得自己不該追問這些讓他不開心的事。她甚至有點后悔,因為她明白,每個人在回憶痛苦的事情時,都像是在撕裂自己的傷口。她的眼神里充滿了歉意,說道:“好吧,不說這些不開心的了,說說別的吧,有沒有有趣的事,或者客人出糗的事?”她試圖轉換話題,讓氣氛輕松一些。

                &#160;&#160;&#160;&#160;林宇想了想,臉上的表情緩和了一些,說道:“這個自然有啊,比如有的客人給自己的異地女朋友點的愛心大餐,結果送去以后,發現開門的是一個摳腳大漢。”他的嘴角微微上揚,露出一絲笑意。

                &#160;&#160;&#160;&#160;江心怡頓時來了精神,眼睛里閃爍著八卦的光芒,賊兮兮的問道:“是偷……?”她沒有把話說完,但林宇明白她的意思。

                &#160;&#160;&#160;&#160;林宇自然知道她說的是那種被外賣員撞破奸情的橋段,笑著說道:“被撞破奸情這種事情我沒遇到過,別的干得久的大哥們遇到過,不但有男女,還有男男,甚至還有多人的,那場面可以說是相當混亂的。我沒有遇到過那種情況,我遇到的純純是網戀被騙的,有的是本身有男女朋友的,有的是本身就是男扮女的。那些男生還挺可憐的,一直被蒙在鼓里。”他一邊說著,一邊輕輕搖頭,為那些男生感到惋惜。

                &#160;&#160;&#160;&#160;江心怡聽完,腦海里頓時浮現出那些畫面,覺得有點哭笑不得。她連忙問道:“還有其他的嗎?快再講講。”她的好奇心被徹底點燃了。

                &#160;&#160;&#160;&#160;林宇想了想,臉上的笑容消失了,變得有些嚴肅,說道:“有是有,不過說一件很惡心的事,我當時也差點上當了,好在有站里的其他大哥提醒我了,才沒掉進坑里。”他的語氣里帶著一絲慶幸。

                &#160;&#160;&#160;&#160;江心怡點了點頭,臉上露出好奇的神情,問道:“什么事?這么神秘。”她坐直了身子,準備聽林宇講述。

                &#160;&#160;&#160;&#160;林宇說道:“當時我接到一單,也是要求順路帶東西。一般客戶都是帶些比較便宜的東西,真的是順路的,我們能帶的也就帶了。不過那次有點不同,那個客戶要求去一家店里拿兩條華子。我一看那價格,可不便宜,心里就犯嘀咕了。于是我果斷拒絕了,我說我就是一兼職的學生,墊不起這么多錢,帶不了。要不就是他把錢先轉給我,我再去幫他帶。結果對方就非常不爽,說不讓我帶了。”他一邊說著,一邊回憶著當時的情景。

                &#160;&#160;&#160;&#160;江心怡好奇的問道:“就這樣?這是什么套路?聽起來很奇怪啊。”她的眉頭皺了起來,試圖理解其中的玄機。

                &#160;&#160;&#160;&#160;林宇呼了口氣,神色凝重地說道:“那個所謂的讓帶煙的客人,其實就是那家煙酒店的店主,而送去的地方是他家的房子。只要外賣員接受了這帶貨的要求開始,就已經落入了他的陷阱。這是一個精心設計好的騙局。”他的眼神里透露出一絲警惕。

                &#160;&#160;&#160;&#160;江心怡追問道:“什么陷阱?快說呀,急死我了。”她的身體前傾,迫不及待地想知道答案。

                &#160;&#160;&#160;&#160;林宇長嘆了一口氣,說道:“外賣員接受帶貨要求開始之后,肯定會按要求去到那家煙酒店取貨。在正常支付貨款以后,傻乎乎地給送到指定地點。到了地方,敲半天門卻沒有人開門,打電話過去問,要么說是選錯地址了,讓外賣員給送到另一個地址。而這個地址嚴重超出了配送范圍,自然是沒人愿意送的。這時候外賣員就進退兩難了。”他一邊說,一邊用手比劃著,試圖讓江心怡更清楚地理解。

                &#160;&#160;&#160;&#160;江心怡啊了一聲,臉上露出擔憂的神色,說道:“那煙怎么辦?總不能一直拿著吧。”她已經預感到事情不太妙。

                &#160;&#160;&#160;&#160;林宇說道:“他的套路就是這樣,外賣員拿著煙送到煙酒店去退,煙酒店要么說一經售出概不退換,要么就是以煙有問題為由,拒絕收貨。這樣一來,外賣員就白白損失了買煙的錢,欲哭無淚。”他的語氣里充滿了對這種不良商家的譴責。

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