電話接通，傳來深市同事焦急的聲音：“江總！這邊現場亂成一鍋粥了！用戶都在罵娘！我們按照手冊調試，完全沒用！”

“聽著！”江姍的聲音冷靜得如同磐石，透過電話線清晰地傳遞過去，“問題根源是交換機兼容性！我需要你們立刻做三件事：第一，登錄本地dslam管理終端，把日志里所有關于‘snrmargin’（信噪比裕度）和‘lineattenuation’（線路衰減）的實時數據報給我！第二，立刻選取三個掉線最嚴重的用戶端，把他們的modem型號、電話線型號、分離器安裝位置拍照發回！第三，去深市郵電局，找負責蛇口區域線路維護的班組長，想辦法拿到他們s-1240交換機關于用戶線接口的電氣特性參數手冊，哪怕只是幾頁關鍵參數！立刻去辦！”

深市那邊傳來一陣慌亂但迅速的執行聲。

很快，第一組數據傳回noc。

江姍和港島的核心團隊立刻投入戰斗，巨大的屏幕上代碼和數據流飛速滾動。

“根據傳回的snr數據，裕度過低，需要提升局端dslam的發送功率！”

“不行！貿然提升功率可能干擾同捆其他用戶線！”

“調整目標信噪比（targetsnr）容限！放寬同步裕度要求！”

“試試這個！修改線路配置模板（profile），降低下行速率目標，優先保障穩定性！”

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