老巴最擔心的事情還是發生了,宋氏集團的四十頁做空報告徹底在互聯網被引爆。
首當其沖的就是富國銀行。
在富國銀行營業廳外,排隊的隊伍都從玻璃門延伸到馬路邊。
那群人手里有的攥著手機,有的拿著銀行卡,他們臉上滿是憤懣。
“我真的快氣炸了!”
穿著米色風衣的林達用力揮了揮手機,屏幕上是富國銀行的賬戶變動短信。
“我上周才看到網上的議論,抱著試試看的心態查了下,居然有三個我從來沒開過的儲蓄賬戶!”
“還有簽名?這些我連見都沒見過!”
“真的是莫名其妙。”
站在她旁邊的中年男人湯姆重重嘆了口氣。
手里捏著一疊打印文件:“我比你更離譜,不僅有陌生賬戶,還多了張信用卡!”
“當時我打電話問銀行客服,他們支支吾吾說不清楚。”
“在我一番追問下才說是系統誤操作。”
“他們簡直是把我當傻子耍,這種誤操作能誤到偽造我的簽名?”
“這根本就是盜竊!”
隊伍末尾的大學生蘇菲抱著書包,聲音帶著委屈:“我還是個學生,每個季度都會扣我幾十美元的服務費……”
“現在我必須把生活費都取出來,再也不跟這家銀行打交道了!”
人群里時不時響起附和聲,像侵犯隱私,像集體盜竊的這些字眼像投入湖面的石子,激起一圈圈憤怒的漣漪。
有人舉著寫著富國銀行,還我ney的紙牌,站在富國銀行門口,有些路過的行人停下腳步拍照。
隨著時間的推移,人群里議論聲越來越大,連維持秩序的保安都面露難色。
他只能反復勸誡大家冷靜,營業廳會處理的話,但卻沒人聽得進去。
而市中心電視臺的直播廳里,燈光亮得刺眼。
《午間財經》的主持人莉娜坐在鏡頭前,面前的提詞器滾動著關于富國銀行的最新消息。
她對著鏡頭語氣嚴肅:“歡迎收看特別加播節目,今天我們聚焦宋氏集團四十頁做空報告引爆的富國銀行信任危機。”
“這些幽靈賬戶、偽造簽名、不知情開戶,這些關鍵詞正在席卷全美。”
“今天我們請到了銀行安全專家戴維斯先生,以及法律顧問科恩先生,和我們一起分析這場危機。”
鏡頭轉向右側的兩位嘉賓。
戴維斯對上鏡頭的同時道:“莉娜,首先要明確一點,對于銀行來說,信譽就是生命線,而這份四十頁的報告,幾乎是給富國銀行的生命線判了死刑。”
“報告里附了近萬個幽靈賬戶的證據。”
“包括簽名比對圖、開戶流程漏洞分析,甚至還有內部員工的匿名證詞。”
“這些細節太致命了,它不是空口造謠,而是用證據告訴民眾。”
“你的錢放在富國銀行,可能連屬于你的這個前提都不成立。”
“我完全同意戴維斯的觀點。”
科恩接過話頭,語氣更直接。
“從法律層面看,富國銀行現在面臨的不是可能有風險,而是必然會有大量訴訟。”
“偽造客戶簽名開戶,違反了《消費者金融保護法》第1031條,這已經屬于故意誤導或欺詐消費者。”
“而且冒用個人信息注冊借記卡,則觸犯了《公平信用報告法》,客戶有權要求賠償。”
“更關鍵的是,現在已經有上萬名用戶站出來指證,法院打算集中受理這類案件。”
“像這種集體訴訟的賠償金額,可能會讓富國銀行的現金流直接斷裂。”
直播畫面切回莉娜,她追問:“那您二位覺得,富國銀行現在最該做的是什么?之前他們總裁的辟謠,有用嗎?”
戴維斯搖頭:“沒用,反而火上澆油。”
“辟謠時他只說報告不實,卻沒拿出任何反駁證據,這只會讓民眾更懷疑。”
“現在大家需要的是真相,是解決方案,不是一句空泛的我們沒問題。”
科恩補充:“從法律角度,他最好的選擇是立刻停止辯解,主動配合調查,但顯然,他們沒這么做。”
而宋氏集團頂層辦公室里,宋天耀卻盯著手機里的直播,嘴角勾起一抹淡淡的笑意。
旁邊的助理站在桌旁,手里拿著剛整理好的輿情報告。
“這兩個專家,真是給力。”
“戴維斯是艾梅利安排的人對吧?”
“我記得之前跟艾梅利聊過,他說戴維斯在銀行安全領域的話語權很重,果然,他一句資金有風險,比我們十頁報告都管用。”
助理點頭,把輿情報告遞過去:“是的,總裁剛才還發消息說,戴維斯和科恩都是他特意請的。”
“他們沒直接幫我們說話,但每句話都戳中了民眾的顧慮。”
“現在網上的討論量已經比昨天翻了三倍,像富國銀行不安全的話題已經沖上了互聯網話題第一。”
宋天耀翻了幾頁報告,目光停在民眾擠兌的數據上。
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“我就知道,一旦信譽破了口,擠兌是必然的。”
“富國銀行的客戶基數大,一旦大家都想著取錢,他們的現金儲備根本撐不住。”
“對了,剛才營業廳那邊傳來的消息,今天取走了多少?”
“初步統計,已經超過一億美元了。”
小李的語氣里帶著一絲興奮。
“而且很多大客戶都在聯系銀行,預約大額取款。”
宋天耀放下報告,靠在椅背上:“好戲才剛剛開始。”
“等他們收到律師函,看到法院要集中受理案件,就知道這次的麻煩不是辟謠能解決的了。”
富國銀行總裁辦公室里,空氣像凝固了一樣。
總裁坐在寬大的辦公桌后,臉色鐵青。
助理站在桌前,頭低著,手里的文件夾微微顫抖。
“你再說一遍?今天取走了多少?”
總裁的聲音沙啞,帶著難以置信的憤怒。
早上他還覺得,只要再發個聲明,安撫下大客戶,事情就能控制住。
可現在看來,他錯得離譜。
“一億……一億美元現金,總裁。”
助理的聲音有些發顫。
“而且這只是截至下午五點的數據,晚高峰的時候,還有很多人在排隊,估計到下班會更多。”“另外,剛才大客戶部的經理匯報,至少有二十個大客戶已經明-->>確要轉走資金,總金額超過十五億美元。”
“十五億美元?!”
富國總裁猛地拍了下桌子:“他們之前不是說相信我們嗎?怎么說變就變?”
“是因為上午的新聞節目,總裁。”
保羅小聲解釋。
“戴維斯專家說資金放在富國有風險,科恩律師又提到了集體訴訟……”
“那些大客戶怕自己的錢受影響,所以不想等了。”
富國總裁的肩膀垮了下來,他疲憊地揉了揉眉心。