個社區的三大核心資源，”
負責人解釋，“專家資源：匯聚
5000
名中醫專家，按擅長領域（如婦科、兒科、慢性病）分類，為不同社區提供遠程會診、在線培訓服務；設備資源：將智能診斷儀、中藥煎煮機等設備納入共享池，根據社區需求動態調配；服務資源：整合社區健康管理師、中醫理療師、中藥配送員，形成跨社區服務網絡。比如某社區發現
1
例罕見的‘血瘀型冠心病’患者，平臺立即匹配擅長心血管疾病的中醫專家，調度附近社區的‘智能脈象分析儀’補充診斷數據，協調中藥房加急配送定制藥方，整個過程僅用
2
小時，比傳統流程快
5
倍。”
在
“資源調度區”，工作人員正在演示
“應急資源調配功能”——
某社區突發流感疫情，平臺立即啟動應急響應：從周邊社區調配
10
名中醫理療師，開展
“中藥預防湯劑”
熬制與發放；調度
5
臺移動智能診斷儀，為居民快速篩查體質，推送
“風寒感冒”“風熱感冒”
的差異化調理方案；開放跨社區中藥庫存，確保
“感冒清熱顆粒”“銀翹解毒片”
等藥品供應。“去年通過應急調配，成功應對
200
起社區公共衛生事件，疫情控制時間縮短
60%，居民感染率降低
75%。”
針對偏遠社區、農村社區的資源短缺問題，體系還構建
“城鄉健康資源幫扶網絡”：組織城市優質社區與農村社區
“結對子”，共享專家資源與智慧設備；開展
“中醫專家下鄉”
活動，每月安排專家到農村社區坐診、培訓；開發
“輕量化健康服務包”（含簡易中醫診斷工具、常用中藥方劑、健康科普手冊），發放到偏遠社區。“這個網絡已覆蓋
1000
個縣鎮的農村社區，幫助
5000
萬農村居民獲得優質健康服務，農村社區中醫診斷覆蓋率從
25%
提升至
80%，慢性病管理率提升
65%。”
四、傳統醫藥智慧化科普：從
“被動接受”
到
“主動參與”
“社區健康管理的長遠發展，需要居民主動參與，而科普是提升參與度的關鍵。我們用智慧化手段，讓傳統醫藥科普更有趣、更易懂、更實用。”
科普部負責人帶著唐糖來到
“智慧科普區”，這里的互動場景讓人眼前一亮
——
兒童在
“中醫小達人”
vr
游戲中，通過
“尋找穴位”“辨別藥材”
獲得積分；老年人在
“中醫養生直播間”，實時向專家提問
“冬季如何預防關節痛”；職場人群在
“中醫健康
app”
上，通過短視頻學習
“5
分鐘頸椎按摩技巧”。
“我們構建的‘傳統醫藥智慧化科普體系’，包含‘游戲化科普、直播化科普、場景化科普’三大形式，”
負責人介紹，“游戲化科普：開發‘中醫體質闖關’‘藥材連連看’等小游戲，讓兒童在娛樂中學習中醫知識，目前游戲注冊用戶達
500
萬，兒童中醫知識知曉率提升
70%；直播化科普：邀請中醫專家每周開展‘健康直播’，講解四季養生、慢性病調理、常見病癥應對，累計觀看人次達
2
億，老年居民科普參與率提升
85%；場景化科普：在社區設置‘中醫科普體驗區’，居民可通過實物藥材展示、穴位模型觸摸、中藥茶飲品嘗，直觀感受傳統醫藥，目前體驗區已覆蓋
個社區，居民科普滿意度達
98%。”
在
“科普創新區”，研發團隊正在測試
“中醫健康元宇宙”——
居民通過
vr
設備進入虛擬社區，可
“參觀”
中藥種植園，了解藥材生長過程；“走進”
虛擬中醫館，觀看專家模擬診療；“參與”
虛擬養生課堂，與其他居民一起學習八段錦。“元宇宙科普上線試運營
3
個月，注冊用戶達
100
萬，居民科普互動時長平均增加
45
分鐘，中醫健康知識掌握率提升
60%。”
針對不同文化程度、不同年齡的居民，體系還推出
“分層科普方案”：為文化程度較低的居民提供
“圖文
+
語音”
科普（如大字體手冊、方語音講解）；為年輕人提供
“短視頻
+
互動問答”
科普（如抖音、快手科普賬號）；為專業人群提供
“深度科普文章
+
學術講座”（如中醫期刊、專家研討會）。“這些方案已覆蓋
2
億居民，不同群體科普覆蓋率均達
90%
以上，居民主動健康管理意識提升
75%。”
五、全球社區健康模式輸出：從
“中國實踐”
到
“世界共享”
“傳統醫藥與智慧醫療融合的社區健康管理模式，不僅適合中國，也能為全球社區健康發展提供借鑒。我們通過國際合作，讓這套模式走向世界。”
國際合作部負責人帶著唐糖來到
“國際交流中心”，屏幕上正顯示全球合作案例
——
在東南亞泰國，當地社區引入
“智能中醫診斷系統”，針對濕熱氣候導致的
“痰濕體質”
人群，推廣
“茯苓薏米茶”
調理方案，居民體質改善率達
80%；在歐洲德國，社區借鑒
“慢性病智慧管理模式”，用中醫穴位按摩輔助治療高血壓，患者降壓藥用量減少
40%；在非洲肯尼亞，農村社區應用
“輕量化健康服務包”，解決了
“缺醫少藥”
問題，常見病癥應對能力提升
65%。
“我們構建的‘全球社區健康合作體系’，基于‘核心技術共享
+
地域文化適配’原則，”
負責人解釋，“核心技術共享：將智能中醫診斷算法、全周期健康管理流程、跨社區資源協同平臺等核心技術，與合作國家共享；地域文化適配：根據不同國家的氣候、飲食習慣、醫療體系，調整方案細節。比如在熱帶地區，增加‘防中暑’‘祛濕’的科普與干預內容；在寒帶地區，強化‘保暖’‘溫陽’的養生建議；在醫療資源極度短缺的地區，簡化智慧設備功能，降低使用門檻。目前這套體系已與
120
個國家建立合作，在
5000
個海外社區落地，服務
10
億人群，全球社區健康管理水平平均提升
60%。”
在
“國際培訓區”，工作人員正在為來自非洲的社區健康工作者開展培訓
——
通過
“中文
+
當地語”
雙語教學，教授智能診斷設備使用方法、中醫基礎調理技巧、社區健康管理流程；發放
“本地化健康服務包”，包含適合非洲氣候的中藥方劑、簡易診斷工具。“去年我們培訓海外社區健康工作者
10
萬名，其中
80%
已能獨立開展基礎中醫診斷與健康管理，海外社區中醫服務覆蓋率提升
50%。”
針對欠發達國家的資源短缺問題，體系還啟動
“全球健康援助計劃”：向欠發達國家捐贈智能中醫診斷設備、中藥種植技術、健康科普資料；派遣中醫專家團隊，提供現場指導與培訓；設立
“健康援助基金”，支持當地社區健康服務中心建設。“這個計劃已覆蓋
50
個欠發達國家，幫助
5
億人群改善健康狀況，欠發達國家社區健康服務達標率從
20%
提升至
70%，常見慢性病死亡率下降
55%。”
六、社區健康管理保障機制：從
“模式創新”
到
“長效運行”
“社區健康管理新模式要長期運行，需要‘政策、資金、人才、技術’四大保障，確保模式可持續、可復制。”
保障機制部負責人帶著唐糖來到
“保障中心”，屏幕上正顯示保障體系的核心內容
——
政策層面，國家出臺
“傳統醫藥智慧社區健康管理指導意見”，將模式納入社區建設考核指標；資金層面，建立
“zhengfu補貼
+
企業投資
+
居民付費”
的多元化資金渠道；人才層面，構建
“中醫專家
+
健康管理師
+
技術運維人員”
的人才培養體系；技術層面，設立
“智慧健康研發中心”，持續推動技術迭代。
“我們的保障機制，核心是‘政策引導
+
市場運作
+
社會參與’，”
負責人介紹，“政策引導：zhengfu對開展新模式的社區給予建設補貼，對參與健康管理的居民提供醫保優惠；市場運作：引入健康企業參與設備研發、中藥配送、科普服務，形成商業閉環；社會參與：鼓勵公益組織、志愿者參與社區健康服務，彌補資源不足。比如某社區引入企業投資建設智能診斷中心，zhengfu補貼
30%
的建設費用，居民支付少量服務費即可享受診斷服務，公益組織定期組織專家義診，實現多方共贏。目前這套機制已在
1000
個社區驗證，模式可持續性達
98%，復制成功率達
95%。”
在
“人才培養區”，工作人員正在介紹
“社區健康人才培養計劃”——
與中醫藥大學合作開設
“社區健康管理專業”，培養既懂中醫又懂智慧技術的復合型人才；
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