趙瑞看了看吳舟平淡鎮定的神情,原本還想說些什么,但最后也是沒再張口,但目光卻是看向了吳舟。
他也好奇,吳舟能給出什么新的想法。
“其實瑞哥剛才說得很對....”吳舟笑著說道。
趙瑞聽到吳舟這么一說,臉上也是隨即自然地浮現出來了一絲絲笑容,心里也是在這一刻突然的就覺得,吳舟認可了自己...
只是這個念頭才冒出來后,趙瑞突然的又是有了那么一陣恍惚感...
而吳舟的話還沒說完。
“但凡事都是沒有絕對的,適用于別人不一定適用于我們,我們不是那些大公司,他們有專業的團隊還有公關公司在處理這些社會輿情問題,而且哪怕是他們也不會任由輿情自然發展?我們在這些方面不論是人員,還是經驗都是遠不如他們的...除此之外就是,我們的影響力也不如他們,所以那些針對我們的力量...”
吳舟笑著大概地解釋了一番。
那些大公司,不論是團隊也好,還是背后的資本也好,都是很厲害的。
市場雖然說是“市場競爭”,但是一般的公司在面對這些大公司,大多都會忌憚很多,除非有必定把握,又或者已經是到了不死不休的地步,不然的話,自然起來的輿論,被他們壓下去的可能非常大。
相對來說,李平,趙瑞他們公司,在這方面完全就沒了可比性,這次輿論起來,除了一些真正的推手之外,大概率還是有很多“墻倒眾人推”的其他競爭對手在內...
總結來說,在自身條件完全不匹配的前提下,只是套用他人的“公關方案”,是不明智的。
李平聽完之后,是連連點頭,嘴里也是不停地叨咕,“對對對...我們有些刻舟求劍了...方式是好方法,但也需要看是誰在用,這就好像上學時候,學神的學習方式,我就完全用不了...”
趙瑞臉上的笑容也是隨之沉寂,沒再說了...
吳舟沒有賣關子,繼續說道。
“第二步,要清楚,我們主動認責的目的,我們并不是為了那些吃瓜的網友,而是希望能挽回我們潛在產品消費者的心,所以,我們要趁著當下這個輿論風口的時候,將這個問題,也順勢解釋情況....”
“公告內容中,我們可以先說明情況,比如說強調公司還年輕,都是年輕的創業團隊,只是想著做出來真正的好東西,所以公司這邊在做品牌的時候,也是直接沿用的行業知名食品公司的流程方案,天真地跟著最好的公司學習流程,再加上公司這邊用心的,用好的原料,就能帶來好的產品來,但沒想到最后事與愿違...”
一樣話百樣說,明明是道歉,但經過吳舟這么一說,怎么感覺有點那個什么“自賣自夸”的意思。
“你確定這是認錯?”李平眨巴眨巴眼睛看著吳舟,但臉上卻已是浮現了笑容。
而趙瑞這會兒的反應也是和李平差不多。
其實這次來,要說心情最復雜的就屬他了,三人中,就屬于他的財富是最低的了,而且他的財富幾乎完全是和這個新公司掛鉤。
如果公司這邊真的是出現了什么意外,也意味著他眼看著就要“財富崛起之路,就此直接崩斷了...
畢竟如此大輿論引起來的危機,帶來的直接負面結果就是大面積的退貨還有售后,而食品這塊兒退回來的貨,還能繼續賣嗎?
所以,這個事如果處理不好,公司可能直接因此倒閉也是大有可能的...
他非常非常非常的期望公司能夠轉危為安...
而吳舟這邊沒有關注他這邊心里變化,而是在繼續說著解決方案...
第三...
既然說是要做高端品牌,那高端品牌的態度服務必須要做好...
好好培訓一下公司這邊客服團隊,搞幾個“經典的優質服務案例”,到時候吳舟這邊會通過一些渠道在合適的時間發到互聯網上。
來攪渾輿論場。
最后...
王公子那邊不是入局了嗎,那他們也就好好用一下王公子的“工具”。
直接用王公子旗下的直播平臺,搞一場直播...主要就是全流程的公開直播,他們公司的“優點”...
把直播平臺作為公司這邊的宣傳窗口。
再利用現在輿論場上,王公子這邊和吳舟這邊的矛盾,而吳舟這邊的“不計前嫌”,卻是用王公子旗下平臺做宣傳。以此作為“流量”,來做出來平時完全做不出來的流量宣傳效果。
最終目標則是“轉危為機”...
而這些動作都需要快,快,快....
(最近比較忙,沒啥時間碼字,每天就是各處跑...回來的還晚,晚上一倆點才能睡覺更是稀松平常...累的我心臟都有些刺痛...把我媳婦兒給嚇得,好在醫生說沒啥事....)
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