很多極端粉絲，通過互聯網平臺公布的那些聯系方式，各種輿論攻擊...

還有下單就馬上退貨的...

但快樂的是...

吳舟這邊上班之后，第一時間就出現在了客服部門，還沒進屋的時候，耳邊“噼里啪啦”的鍵盤敲擊聲連續不斷，一個個客服臉上表情不一，但幾乎無一例外的都是蹙眉，看著就知道他們的心態并不好。

所以哪怕是吳舟這個老板進來了，但絕大多數的客服卻是直接忽略掉了吳舟這個老板，畢竟“罪魁禍首”就是吳舟。

吳舟倒是不在意這些，走到相對中央位置的時候，這才突然開口。

“來，我說兩句，大家手頭上的事情停一下..”吳舟臉上掛著微笑的說道。

雖然是被罵的心情很不好，但這些人在聽到吳舟這個老板說話之后，還是第一時間抬頭看向了吳舟了，想聽聽老板到底是能說出啥來。

“這幾天大家的壓力肯定都會比較大...”

吳舟這邊站在客服的角度，先是描述了一下他們當下所面對的網絡暴力，除極少部分人之外，大多數人被罵了之后心情都不可能好。

吳舟體諒知道他們的難。

而下一步，就是說出“解決方案”！

“你們在一線面對黑粉的第一道防線，非常的不容易。我不會讓你們白白的犧牲自己的情緒成本....所以，我宣布本月客服部門的績效考核，黑粉接待補貼是日常的3倍...”

黑粉接待補貼這塊兒，其實日常就有，畢竟林子大了之后，什么鳥都有，公司這邊日常銷量其實就可以，每天客服接待那么多的人，總會有各種“黑子”的。

一般來說，只要接到了黑子，客服的正常工作薪資之外，會額外再補貼30元錢小時，夜班是“翻倍”，而現在吳舟這邊開口就是3倍補貼，也就相當于說是，白天90元小時的補貼，如果幸運的排班到了夜班的話，那就是180元小時的補貼...

很多腦袋靈活些的客服，腦海中迅速地就計算出來這句話意味著什么..原本還因為和一眾黑粉對線，臉上沮喪的表情，瞬間就由內而外的，綻放開心的笑容。

“謝謝老板！”

“感謝吳總！”

“老板萬歲!”

“其優萬歲...”

一個個大聲地宣泄著自己的情緒，甚至有人開心地直接蹦起來，用力地把拳頭朝著空氣一握...頗有些中二姿態...不過當下這么歡快的氣氛當中，沒人會覺得這有什么不合時宜...

有數字敏感的也就有數字不敏感的，哪怕這就只是一道極其簡單的數學題，依舊還是需要用手機，計算器，一個個地輸入進去，計算出來...

所以這些人就只能是略有些懵逼地看著同事們如此高興...

而吳舟這邊在說完這個好消息之后，看到大多數人臉上，以及發自內心的開心時，就轉身離開了這里。

在吳舟離開之后，那些慢半拍的員工們，就開始主動的詢問自己身邊的同事...

快樂也就隨之而來。

一波接著一波兒的快樂，讓這些人，再度重新接待黑粉的時候，心態立馬就不一樣了。

這是黑粉嗎？

這些全都是人民幣啊，好不好...

黑粉a：“你們公司這些破爛玩意兒也配賣這個價？你們老板是不是腦子進水了？怎么不順便賣個空氣要價999？”

客服小李：“您好，感謝您的建議，我已經認真記錄并反饋到產品研發組，關于價格問題，我們會持續優化，確保您下次還能罵得更順心。”

黑粉a，“...”

黑粉b：“就你們那些破爛玩意，這個價格，你們配嗎？你們這包裝連我狗都不想碰！真當自己是大品牌啦，笑死我了！”

客服小王：“您好，其實我們的初衷就是好的產品，必然是有好的價格，當然，若您覺得不配，我們也非常尊重您的判斷，畢竟，客戶永遠是對的，尤其是情緒最飽滿的您！”

黑粉b：...

黑粉c：“喲，吃人血饅頭吃得很爽吧，你們家蹭熱度蹭得這么明目張膽的嗎，我們家哥哥罵的你們絕對不冤，你們家東西就是垃圾，在這家公司上班的你們也是一樣的垃圾...垃圾就趕緊的滾吧，別在丟人現眼了...”

客服小陳：“您好，當下是輿論的高峰期，非常抱歉回復您遲了，再次非常感謝您專程來罵。”

黑粉c：“...”

做電商的都清楚，流量是第一位，哪怕轉化率還以后客單再低，最終的銷售額都能因為天量的流量曝光，讓最終銷售額變得依舊喜人。

而且這次，哪怕是很多路人也能隱隱猜到廚臻公司是在“蹭流量”，但...

路人們卻并沒有后那些極端粉絲們反應那么大。

很多路人下意識的是覺得”理所當然”。

畢竟廚臻是“受害者”，廚臻只是在“伸冤”而已...廚臻的“蹭流量”，蹭的理所當然...

蹭得“很應該"...

熱度baozha的第一天，廚臻旗艦店銷售額來到了史無前例的5517萬，不過退貨就有四千萬+，刨去退貨后，還剩下1021萬...這個數字沒創公司店鋪新高，但也差不多了。

第二天...后臺銷售額3728萬，刨去退貨退款后，剩下1277萬，黑粉的惡意退單占比再度減少。

第三天...實際銷售額，1513萬...

連續三天，廚臻店鋪的營收節節攀高，吳舟公司內，幾乎所有人都處于歡樂的氛圍當中。

但行業其他公司，品牌，就不一定了。

比如說，某依靠流量明星，后續各種模仿吳舟家運營手段策略的“廚寶”品牌...

.b