經過兩天的網絡查證，許錦知基本確定了惡評的來源，如果沒猜錯的話，對方大概率也是個同行，而且所處的地理位置還距離鳳嶺村很近。

由于雙方所從事的業務存在一定程度的重疊，這就導致了一個潛在的問題――對方的客流量可能會逐漸流向許愿民宿這邊。

眼看著自己的客源不斷流失，對方心生嫉妒和不滿，于是便動起了歪腦筋，企圖通過一些不正當手段來打擊民宿。

現在看到的就是利用互聯網平臺，雇傭大量水軍或者親自上陣，給民宿瘋狂地刷惡評。

惡評的內容五花八門，有的指責民宿服務態度惡劣，有的抱怨房間設施陳舊不堪，還有的說民宿環境嘈雜、衛生條件極差等等。

總之，對方都在竭盡所能地編造各種負面信息，試圖以此來損毀許愿民宿多年積累下來的良好聲譽，從而將原本屬于許愿民宿的客人重新吸引回自己那邊去。

“既然知道是這樣，那我們就要想辦法去解決，三人成虎，處理的越慢，肯定會影響到客人們的觀感。”

“說的輕松，但實際操作會很難，總不能真的像網上說的順著網線爬過去捉住那些人吧！”

性子有些沖的許爸，這次難得平靜地開始分析問題，卻被許媽緊接著的話給問住了。

是啊！那些人都是隔著屏幕，用文字暗戳戳地黑，他可以說是這在說自己的真實感受，你也無可奈何。