醫患之間的交流其實并非易事,專業性要求其實還是蠻高的,要不各類三甲醫院為啥時不時就聘請相關專家學者上多媒體會議室做幾場相關的主題報告呢!最近這些年,相關職業培訓變得日益常態化、職業化、專業化,寧醫生、滕岱莉、葉護士、小孫護士這些在大醫院待過的都是直接受益者,平時跟患者及家屬交流的時候,無形中規避了好多風險。
羅戰旗不一樣,正經大醫院一天都沒待過,要不是出于哥們義氣,在“邊氏”診所那陣子時不時就得爆發一下,邊沐心里清楚,羅戰旗天生性如烈火,之所以強壓諸多內心不滿完全顧及邊沐的切身利益,公道地講,這一兩年羅戰旗過得也蠻壓抑的。
國醫館直接關系到更多同事的生計,羅戰旗跟患者及家屬打交道的時候,向來持慎之又慎的態度,一幕幕邊沐平時都看在眼里,記在心里。
這一次醫患沖突嚴格講發生在館外,羅戰旗至少可以卸掉一多半的責任。
邊沐私底下也認定羅戰旗沒做錯什么,對付姓魏的那種自以為是的爛人多多少少還真得玩點“邪”的,否則很難奏效。
不過……
“新概念”醫館畢竟是正經八百的“國”字頭醫療實體,萬千雙眼睛24小時全天候盯著呢,但凡主客觀條件允許,身為醫館實際控制人,邊沐有責任將所有安全隱患盡數排除。
客觀地講,鞏醫生本人也是此次事件的責任人之一,鑒于她平時在醫德醫風、業務諸方面的優異表現,邊沐實在不愿意找她面談一下,那樣做多多少少也有些傷人,鞏醫生屬于那種比較內斂且自尊心極強的個性,哪句話說得不合適了她可能真的會記一輩子呢!
內外有別!邊沐胳膊肘絕對不能朝外拐。
再說了,“新概念”國醫館畢竟是私營性質的醫療實體,跟公立醫院還是有所不同的,處理醫患矛盾未必就得照搬公立醫院那些程式,暗中觀望了一段時間,邊沐決定以自己的方式盡量將安全隱患降低到最低限度。
不管怎么說,魏姓男子絕對有能力報復一下羅戰旗。
真要徹底翻了臉,邊沐八成也不吃個兒,對此,邊沐心里跟明鏡似的,絲毫不敢高估自己。
最近這些日子,鞏醫生也變得有些敏感,除了正常工作匯報,有意無意的,她顯得有些躲躲閃閃的,鞏醫生是個聰明人,由于自己處置失當,確實給醫館造成一定負面影響,一時半會兒的,她還真想不出什么更好的解決方式,心里面多少還是存了些心事的。
長此以往,對醫館未來的發展頗為不利。
最近幾天,邊沐在網上反復查證了一下,那只雪貓至少價值40萬,另外還有個特霸氣的別名:“雪虎”!極其威猛不馴的意思。猜著姓魏的那男的應該手續齊全,雙方發生相應沖突之后,萬一這只雪虎再讓邊沐給弄傷弄殘或者直接給整丟了,對方只須走幾趟正常索賠程序,自己立馬就得拿出一個說得過去的數目賠償給人家。
辛辛苦苦奮斗這么久,憑啥吃這種暗虧?!
穩妥起見,邊沐約上“刀條臉”充當個一助,特殊時刻說不定還得麻煩他及時出手將那只名貴寵物貓擒住,等事態平息后再還給姓魏的。