等吃好,表姨看還剩了不少,便叫人拿盒子來打包。
這會兒一般出門吃飯,還沒什么打包的習慣。表姨這個習慣還是黎夏教的呢。
所以她絲毫不覺得有什么。
章老師猶豫了一下,看黎夏自自在在的在那里吃甜品便沒說什么。
服務員過來,把盒子放下,“你們自己打吧。”態度不是很好說完轉身就走。
黎夏揚聲道:“站住――”
服務員停住腳步轉過頭來,“你、你兇什么啊?”
“你開門做生意的,有沒有服務意識啊?我好好跟你說話,我這是兇你嗎?誰知盤中餐,粒粒皆辛苦!光盤行動知不知道?”
服務員被她氣勢所懾,卻也還是不大服氣。他們這么高檔的地方,怎么會出這樣的客人?
她極小聲的嘀咕:“吃不起就不要來吃!”聲音幾乎是含在嘴里。畢竟黎夏沉下臉的時候,一看就不是那么好惹。
而且她不但不好惹,她耳朵還靈光。
“我們買單了,又沒吃霸王餐。你再嗶嗶就去給我把你們經理叫來!我要問問他怎么培訓你的?我本來吃得好好的,你來賞個臉色給我看,影響我用餐體驗。”
這里是大廳,周遭很多人看了過來。
“怎么了,怎么了?
“聽說有人吃霸王餐。”
“竟然敢在這里吃霸王餐,誰啊?”
“不是,聽說要打包。”
“啊,吃剩了的還要拿回去啊?這也太丟臉了吧。”
大堂經理趕緊過來。不管是什么情況,都得趕緊解決。不能讓人在食府里起沖突,影響他們的生意。
她走過來,一看坐著繼續坦然吃甜品的這人有點眼熟啊。
倒是旁邊有人把黎夏認了出來,“這不黎夏么?”
“就是黎夏超市的老總么?她肯定不可能吃霸王餐啦。我知道她,她還自掏腰包給我兒子的好些個同學每天加餐喝牛奶、吃肉呢。”
“打包也不可能吧。這么大的老板。”
黎夏放下勺子看看眾人,“我是要打包,這有
什么好奇怪的?打包不丟臉,浪費才可恥。這個服務員直接把餐盒往桌上一丟叫我們自己打包,還做臉色給我看。我叫住她問問不應該么?”
大堂經理暗暗叫苦,居然是黎夏!
這位可是縣里的名人,回頭這件事肯定要發酵傳播開去。
反正對方是黎夏,是不可能給她扣什么疑似吃霸王餐,或者是小氣吧啦的打包剩菜還胡亂兇服務員的帽子的。
黎夏超市在縣里很出名,最讓人津津樂道的一條就是人家的員工服務態度都非常好。
到時候她們食府的服務態度肯定會被拉出來做比較的,口碑都要壞了。
所以她當機立斷,微微鞠躬道歉,“黎總,很抱歉,是我們沒有培訓好員工。”
“對,是你們當領導的問題,沒有把服務員調教好就讓她出來服務了。算了,讓她把東西給我打包好,這件事就算了。”
黎夏也沒心思替人調教員工。
服務員趕緊上前來,知道了是惹不起的人,她哪還敢怠慢?
方才黎夏是背對她的,她只注意到了表姨和章老師都衣著樸素,氣質溫和,不然也不敢那么囂張的。
旁邊有個女的小聲道:“你看,人家黎總吃剩下都要打包。怎么不能打包了?打包不丟臉,浪費才可恥!服務員,我們也要打包。”
“還有我們!”
等打包好了,服務員鞠躬道歉,“對不起!”都快哭了。
表姨道:“小妹妹,這世道是大
多先敬羅衣再敬人。我知道你忙,其實你要是好好跟我們說,我們自己動手打包也沒什么。可你直接把餐盒那么一丟就不太好了!”
“是,您說得對。是我錯了――”
黎夏對大堂經理道:“好了,一會兒你也不要只是訓她,是你們的培訓沒有做到位。表姨、章老師,我們走吧――”
食府的老板知道這個事后,略想了想,立即讓人把‘打包不丟臉,浪費才可恥’的橫幅掛在了大廳里。
然后親自登門送黎夏一張七折卡,誠邀她再度光臨。
黎夏失笑,也是人精啊!
“杜老板反應這么快
,以后生意一定會做大的。”
杜老板道:“汗顏,要向黎總學習才是。您的員工服務好那可是有口皆碑的!就請您多來檢查工作,我們一定會改進的。”
“好啊!等我回來一定再來看看。”
聽說這七折卡基本都是給領導送的呢。不過黎夏收得心安理得的。杜老板回頭肯定會拉著她做噱頭啊!
杜老板道:“哦,黎總要出遠門?”
“是,要去北京出差。”暫時配合不了你。
杜老板告辭離開,黎會計問是什么情況。黎夏便把昨晚的事說了。
她把卡遞給黎會計,“爸你回頭請姑姑、姑父去那食府吃一頓。”
黎會計接了過去。
黎夏媽剛在問她昨天見章老師的情況,聞道:“原來你們去那里吃的啊,聽說吃一頓就要一百多。“
“是啊,所以那個服務就不過關嘛。”
姑父知道了這件事也道:“不浪費糧食是優良傳統。什么時候這也成了要被人看不起的啦?我不去那里吃。”
黎夏道:“杜老板今天剛做了一個橫幅,‘打包不丟臉,浪費才可恥!’。也算改正錯誤很快了。而且那里的口味真的很不錯,打七折性價比就挺高了。姑父去看看他是不是只做表面功夫嘛。姑姑、姑父,我可能要在北京待一陣子,不能回來給你們送行了。”