“將你心中的疑惑全部講出來，左副廳長會當面給你答復的。”
    白文龍稍顯緊張。
    但是一想到左開宇比他還小一歲，而且他姑父武明景就在一旁，他也就不再緊張。
    他隨后開口，說：“左副廳長，指示文件中第一條，一個月內，提高全省旅行社的服務質量。”
    “我想知道，提高服務質量的標準是什么？”
    左開宇聽到這個問題，搖頭說：“白文龍同志，看來你這個科長是剛當上不久。”
    “如果不是剛當上不久，那你就不是一個合格的市場管理科科長。”
    白文龍臉色一白，有些不滿的盯著左開宇。
    左開宇直接說：“白文龍同志，提高服務質量是沒有標準的。”
    “如果說非要有一個標準，那只能是讓游客滿意。”
    “游客滿意，就是標準。”
    “可這個標準很難劃定出一條線來，有些游客只需要態度好，他們就滿意，而有些游客，不僅需要好的態度，更需要耐心的解釋，貼心的服務，他們才會滿意。”
    “所以，沒有標準，提高服務質量只是省廳的要求，最終的目的必然是讓游客滿意。”
    白文龍愣了一下。
    他點點頭，說：“好，好的，左副廳長。”
    就這一問一答，武明景便看出兩人的差距所在。
    隨后，白文龍繼續問：“左副廳長，可在我們市文旅局備案的旅行社有上百家。”
    “我們管理科才多少人？”
    “就算有文化管理綜合執法大隊協助，也才幾十人，難不成，天天盯著這些旅行社嗎？”
    “這顯然不現實。”
    左開宇笑了笑：“白文龍同志，你是在詢問我方法？”
    白文龍眉頭皺了皺，不由看著武明景。
    武明景已經知道左開宇的厲害，他只是裝作沒看見，并不給白文龍回應。
    白文龍只得點頭，說：“是的，左副廳長，我向您請教方法。”
    左開宇點點頭，說：“這很好辦。”
    “就一個字，錢。”
    “旅行社想賺錢，既然他們想賺錢，那就讓他們先交一筆服務保證金。”
    “不交的，直接禁止營業。”
    “就這么簡單。”
    白文龍愕然看著左開宇。
    就連武明景也是詫異的看著左開宇。
    白文龍繼續問：“左副廳長，這能行嗎？”
    “強行收取他們的服務保證金……他們做出過激的反應怎么辦？”
    左開宇笑了笑：“白文龍同志，做任何事情都講究方式方法。”
    “如果，該怎么辦事都要我教你，你這個科長還有存在的必要嗎？”
    左開宇沒有繼續回答白文龍的問題。
    他不是不愿意告訴白文龍方法，而是不想讓白文龍就這么輕易從他這里拿走這個方法。
    他知道，白文龍與武明景肯定是有關系的。
    否則，一個科長有資格向他這個副廳長提問嗎？
    一個科室的負責人，遇到事情前，不想著怎么去解決問題，而是去找關系，找人來給自己撐腰，簡直是可笑。
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