用溝通化解隔膜

世界上沒有完全相同的兩片樹葉，也沒有完全相同的兩種意識，人和人不同的思想意識構成了紛繁美麗的世界。同時，也正是由于陣線不同，團體與團體之間，人和人之間，不可能永遠保持一致，難免會出現意見相左，會出現誤會與爭執，但關鍵在于，你怎樣去解決這些問題，能否用良好的溝通化解隔膜。

拳頭不能解決問題

春秋時期，輔佐齊桓公稱霸諸侯的一代名相管仲曾說：“圣人擇可而后，擇可行而后行。”

真正聰明睿智的人，最大的特點就是，只要看到事物的外貌，就能夠運用智慧去理解它的本質，并且用最適當的方法去面對。

因此，他們總是可以找到最合適的語，貼切地表達自己心中的意念，然后達到自己想要的目標。

狄摩西尼曾說：“一條船可以由它發出的聲音知道它是否破裂，一個人也可以由他的論知道他是聰明還是愚昧。”

這句話告訴我們，人們往往用心里的思想來評斷自己，但是，別人卻會從你口里說出來的話來評判你這個人。

紀曉嵐是眾人皆知的機智才子，此外，他還是個絕佳的溝通高手。

紀曉嵐在小的時候就已經非常有大將之風了，有一次，他和幾個孩子在路邊玩球，一不小心，把球丟進了一個轎子里。

大家匆匆忙忙地跑過去一看，這可不得了！轎子里坐的竟然是縣太爺，不僅如此，那顆皮球還不偏不倚地擊中了他的烏紗帽！

“是誰家的孩子膽敢在這里撒野？”

烏紗帽被天外飛來的一球打歪的縣太爺怒斥道。

孩子們一哄而散，唯獨紀曉嵐挺著胸膛，走上前去想討回皮球。