在責備對方之前檢討自己

美國總統林肯年輕時有一個嗜好：喜歡評論是非，還常寫信寫詩諷刺別人，他常把寫好的信丟在鄉間路上，使當事人容易發現。后來發生的一件事，徹底改變了他喜歡指責人的習慣。

1842年秋天，林肯又寫文章諷刺一位政客。文章在報紙上登出后，那位政客怒不可遏，他下戰書，要求與林肯決斗。林肯本不喜歡決斗，但迫于情勢和為了維護名譽，只好接受挑戰。到了約定日期，二人在河邊見面，一場你死我活的決斗就要進行。虧得在最后一刻有人阻止，悲劇才未發生。

這是林肯一生中最為深刻的一次教訓，讓他懂得了任性抨擊他人會帶來怎樣的后果。從此，他學會了在與人相處時，不再為任何事而輕易責備他人。

中國古人也懂得這個處世道理。申居鄖說：“過于嚴厲地責備他人，使對方產生怨恨，這就是自己的一大過錯。”王永彬說：“只責備自己，不責備他人，這是遠離怨恨的方法。只相信自己，不相信別人，這樣做一定會把事情辦砸。”

檢討一下我們自己，我們是不是也有這種喜歡責備別人的毛病？布置下去的一件工作任務沒有做好，我們很可能不是積極地去與下屬尋找原因，研究對策，而是指責下屬：“你怎么搞的！怎么這么笨！”這時，你有沒有想過下屬會有什么反應？他可能什么也不說，但在內心卻只會覺得你不近人情，從而怨恨你。這樣，你今后就很可能在與他相處時，總感到疙疙瘩瘩……

好指責就如同愛發誓，實在不是一種好習慣。你會傷害別人也會傷害你自己，別人不舒服你也不會舒服。有一個比較極端的例子，是《三國演義》里的故事。說的是張飛聞知關羽被東吳所害，下令軍中，限三日內制辦白旗白甲，三軍掛孝伐吳。次日，帳下兩員末將范疆、張達，報告張飛，三日內辦妥白旗白甲有困難，須寬限方可。張飛大怒，讓武士將二人綁在樹上，各鞭五十。打得二人滿口出血。鞭畢，張飛手指二人：“到時一定要做完，不然，就殺你二人示眾！”范疆、張達受此刑責，心生仇恨，便于當夜，趁張飛大醉在床，以短刀刺入他腹中。張飛大叫一聲而亡，時年55歲。

張飛的悲劇再深刻不過地說明了卡耐基這句名：“只有不夠聰明的人才批評、指責和抱怨別人”。卡耐基指出：尖銳的批評和攻擊，所得的效果都是零。批評就像家鴿，最后總是飛回家里。我們想指責或糾正的對象，他們會為自己辯解，甚至反過來攻擊我們。

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