凡事以人為本

人生在世，誰也不可能像一座孤島，在大海中獨踞，都要與他人相處，希望做一個受人尊重和歡迎的人。要實現這一想法，首先就應該學會真誠地尊重他人。

曾經聽過這樣一則故事：有位商人看到一個衣衫襤褸的鉛筆推銷員，頓生憐憫之情，不假思索地將10元錢塞到推銷員手中，而后扭頭走了。沒走幾步，他突然覺得這樣做不妥，于是連忙返回，抱歉地解釋說自己忘了取筆，希望對方不要介意，還鄭重其事地對推銷員說：“您和我一樣，都是商人。”一年之后，在一次商務活動中，一位西裝革履、風度翩翩的推銷商迎上這位商人，不無感激地自我介紹道：“您可能早已忘記我了，而我也不知道您的名字，但我永遠不會忘記您，您就是那位重新給了我自尊和自信的人。我一直覺得自己是一個推銷鉛筆的乞丐，直到您親切地對我說，我和您一樣是商人為止。”

沒想到商人簡單的一句話，竟使一個自卑的人樹立起了自尊，使一個處境窘迫的人找回了自信，使他看到了自己的價值和優勢。倘若當初沒有那一句充滿平等的鼓勵話語，縱然給他再多的金錢也無濟于事，也不會出現從自認乞丐到自信自強的巨變——這就是尊重的力量。

李嘉誠無疑是一個成功的商人，他的成功不僅僅在于擁有富可敵國的財富，更在于他越富有、實力越強，反而越尊重別人。

無論生活中，還是工作中，李嘉誠都誠懇待人，不擺架子，絲毫沒有其他大老板的高傲作風。這種平和、善良，讓他擁有了好人緣，對生意有很大幫助作用。

在商業世界里，許多人把“有錢能使鬼推磨”奉為圭臬。但是，如果以這種心態去經商，恐怕要碰壁。

其實，經商賺錢只是一個結果，背后隱藏的是如何做人做事的學問。金錢絕對不是萬能的，做生意的過程中，與別人打交道，一定要丟掉對金錢的迷信，從尊重、信任出發建立關系、發展業務。李嘉誠認為，不為五斗米折腰的人，在哪里都有，千萬別傷害了別人的尊嚴，尊嚴是非常脆弱的，經不起任何的傷害。

在李嘉誠看來，對待部屬的關心應該多于物質的刺激，在物質激勵的基礎上，用尊重、信任和關系贏得合作。而對待商業伙伴，也要超越資本實力的大小，用一顆平等的心來面對。這樣一來，才能讓人服氣，所到之處游刃有余。

不可否認，經商的目的就是為了賺錢，但是如果只看到“金錢”，而忽視了人性，那么這樣的老板就不算高明。其實，做生意離不開做人，要善于和人打交道，照顧到人的心理、尊嚴，才能處理好各種關系、贏得訂單，才能充分發揮人力資源的價值，創造更大的效益。

李嘉誠的從商經驗是，重視人的尊嚴，堅持最起碼的人際溝通原則，不僅讓對方獲得更多利益，更要注意在心理上讓對方獲得被尊重的滿足感。對生意人來說，如果有驕傲自大心，那么就應該及時主動調整自己的不良心態，增強自己對人性的洞察力。