市場部這邊對于新車型的定位投入了額外關注。
就譬如星辰mini限定版這個車型。
它所代表的不僅僅是一份超越同級微型車的利潤,還有助于重新定義星辰品牌核心價值。
下面有好幾個團隊,在網絡有針對性的擴散和營銷。
都是以一種矩陣號潛移默化的方式。
宣傳理念從“性價比奇高”能省錢的新能源車,慢慢變成“安全有調性”帶點科技感的新能源車。
這是重新定義品牌核心價值的第一步。
讓消費者潛移默化地在心底打上標簽。
譬如一提到奧迪很多人就想起行政屬性,提到寶馬有人就會覺得很運動。
但其實呢。
那都是過去式了。
現在奧迪比寶馬還運動,寶馬近幾代的調教風格全部偏舒適,有個錘子的“純粹駕駛樂趣”。
但沒關系啊,大眾市場這么認為就行了。
普通消費者懂個錘子車。
把小車市場做好做精,只要創造出獨特的品牌價值。
那么接下來就算不降價,也能維持巨大的市場份額,持續保持單車的高毛利!
星辰汽車內部的運營策略就是在此。
隨著研發費用被攤平,市場銷量節節攀升,大家的生產成本也開始逐漸下降,可以說同級的純電mini都在降價卷,而星辰卻沒降價,其實就相當于變相漲價。
就這樣還能維持銷量的持續緩慢增長,其實光利潤率已經贏麻了。
“總監,根據上個月的用戶數據調研畫像匯總、還有市場營銷報告,我們的品牌塑造成果取得了階段性的成功,其中份額最大的車主群體平均年齡,從之前的23-38歲,擴散到19-45歲,我們的覆蓋率正在不斷提升……”
內部會議。
數字化看板上,一張雷達圖顯示了目前星辰車主的用戶屬性。
分別列舉了年齡、收入、偏好,以及這些群體對應的銷量趨勢。
這些數據都是動態的,特別是不同年齡段的用戶,根據預約量和鎖單的時間不同,涉及到一個核心數據,那就是“用戶轉化率”的問題。
“并且我們的用戶轉化率,比上個月還提高了兩個百分點,得益于銷售策略的調整,把外觀更吸睛的星辰mini至臻版調整到了門店試駕最顯眼的位置,以及廣告宣傳牌上的配圖,起到了較好的人流吸引量……”
負責“品牌視覺傳達、門店宣傳活動”的策劃經理盧宏宇匯報道。
“好,繼續保持。”
俞年點頭。
品牌的平面視覺輸出,是一個很重要的審美沖擊。
能取得這樣顯著的動態成果,也是混合直營模式開始發力了。
簡單講——
其他大部分傳統4s店,銷售策略和品牌宣傳都是各自為戰,那些管理松散的渠道店,用戶進了門有沒有人接待都不好說。
而星辰這邊只要內部一聲令下,隨時可以讓所有門店換一套運營話術,讓門店宣傳的與總部指定的宣傳策略進行同步。
“近三個月國內,一共發生了十幾起公開的新能源車自燃、碰撞起火事故,其中大概有三例登上了范圍熱搜和視頻傳播。”
坐在一旁的孔家銘則開口道,他是負責垂直媒體管理和數字傳播的團隊經理。
是的。
該來的還是來了。
新能源車自燃事件。
這種案例每年都有好幾起。
隱藏在水面下沒報道的,那就更多了。
要知道國內比較早的新能源車,從10-12年就開始逐漸覆蓋了。
現在市場份額不斷擴大,每年都能新增百萬的新能源車銷量,且還在往上增長。
早期的新能源車電池技術,只能說懂的都懂。
無論是電芯的質量,熱管理、碰撞風險、bms保護和算法也不成熟,都很難說靠譜。
盡管是達到國標安全標準上路的。
可那也只是剛剛達標,隨著時間推移電芯老化,內阻不斷變大。
電池過充和低溫充電這個過程,負極會析出鋰枝晶,類似金屬鋰的針狀結晶,一旦刺穿隔膜就會引發短路,釋放大量熱量。
屆時自燃事件就發生了。
發生這種事,對所有新能源品牌都是一種打擊。
畢竟要把新能源車這個市場做大,安全是首要的!
如果頻繁有自燃事件發生,那你配置再高、加速再猛,開著不要錢恐怕也沒消費者買單。
不過。
此刻大家的表情卻很輕松,甚至有點喜聞樂見。
邏輯很簡單——
其他品牌自燃,關我星辰汽車啥事?
三元鋰電池自燃,又關我磷酸鐵鋰什么事兒?!
…
“性質和影響比較惡劣的,官方也壓熱搜了,還有相關品牌暗中限流降權,不過有兩起自燃事故,視頻和幾個平臺大家的議論還比較高,顯然對自燃的內在原因很好奇。
我們團隊借此用矩陣號進行了科普,還有評論和一些小博主的科普推廣,現在三元鋰的地位沒那么權威了。”
孔家銘接著說。