“方醫生雖然年輕，但是水平相當高，昨天的那臺手術患者是誰您也知道，效果如何您也知道，大專家那都是有脾氣的。”
程云海說到這兒，嘆了口氣：“方醫生那邊是不可能了，我會盡快幫你們安排，不過今天手術肯定是做不成了。”
“程主任......”
患者的兒子急了。
“程主任，您說的我都明白，可您也要理解我們啊，畢竟是這么一臺大手術，我們做家屬的考慮的也多，壓力也大啊。”
“您說的不錯。”
程云海點了點頭，道：“您說的呢我們也理解，這么一臺手術，患者家屬猶豫，糾結這些都是很正常的，可您要知道，該糾結的時候糾結，既然做了決定，就要遵守承諾，早上的時候您可是答應了我的。”
“是，可這事......”
程云海打斷了對方，語重心長的道：“我們理解您，您也要理解我們，醫院這么多患者，我們當醫生的也不容易，你糾結，他猶豫，我們怎么辦？”
“就像這次的專家，方醫生那不是我們醫院的醫生，我們幫您這邊聯系，幫您說好話，目的是什么，還不是為了患者，為了您父親，我們這么大一家醫院，請別的醫院的專家，我們也是要承受輿論的壓力的，您懂嗎？”
患者的兒子點了點頭。
這就是西京醫院的底氣，別的醫院的醫生說這話，患者家屬或許還不會太理解，可程云海說這話，那是真的能讓人理解的。
越是大醫院，就不會輕易請飛刀，這是常識。
“您猶豫沒問題，可人家專家呢，跟著您去猶豫，我們這么多醫生不可能圍著您一家人轉吧，您父親是我們醫院的患者，我們要負責，可人家方醫生不是我們醫院的醫生呀，您這邊猶豫，人家馬上有別的安排，像方醫生這種專家，手術排的有多滿，人有多忙，不用我說吧？”
患者的兒子很無語。
程云海說的不錯。
雖然方寒確實不忙，可患者的兒子不知道，按照正常猜測，方寒這樣的專家手術絕對是排的很滿的。
像程云海，想要讓程云海做手術的患者，早就預約到兩個月以后了，這是一點不夸張。
“程主任，您看，方醫生那邊還希望您幫忙說說話......”患者的兒子陪著笑。
“這事我也沒辦法，方醫生不是我們醫院的醫生，我也沒辦法指揮人家，至于我們醫院這邊，所有人都有安排了，我馬上也要上手術了，希望您諒解。”
說著程云海帶著人進了另一間病房。
“靠！”
患者的兒子罵了一句，向自家病房走去。
“姐夫。”小舅子急忙迎了上來。
“姐夫，怎么樣？”
“滾，滾的遠遠的！”
患者的兒子沒好氣的罵道，好端端的事情，都是這小子嘴長，這下好了，今天手術做不成了。
原本今天老人家做手術，家里親戚朋友來了不少，有的還是請假，這下好了，做不成了，讓人家都回去？
一些人還是外地來的，這一來一去。
再說了，改天再做手術，通知還是不通知？
對醫院來說，什么時候手術，那天手術，可能也就是一句話的事情，可對患者家屬呢？
往往都是提前準備，提前安排，提前請假。
“賊！”
患者的兒子氣的臉色鐵青。
自己也是的，剛才多什么嘴啊，讓人家專家做了不就完了......
.......
“程主任！”
程云海進了另一間病房，患者的家屬急忙迎了上來。
“程主任，您這邊交代的注意事項我們都記著呢，完全按照交代來的。”
“嗯！”
程云海點了點頭，例行給患者做了檢查，然后把患者家屬叫到了邊上的辦公室。
“程主任，是不是有什么事情？”患者家屬有點緊張。
程云海點了點頭：“我開門見山，你們這邊的手術原本安排的是下午四點左右的，今天方醫生原計劃是兩臺手術，你們是第二臺，現在的話，第一臺不做了........”
患者家屬正打算說話，程云海直接打斷道：“原因呢，是患者家屬猶豫不定，方醫生呢很忙，沒工夫等患者家屬這邊協商，如果你們這邊沒意見，那就馬上準備手術，如果有什么異議，提前告訴我，方醫生呢沒時間等........”
“程.......”
“繼續聽我說！”
程云海繼續道：“方醫生不是我們醫院的專家，人家很忙的，這個你也懂，你這邊如果同意，最好和其他家屬協商好，不要等方醫生來了又出現了什么變化，人走了，再決定就晚了，不瞞您說，上一位患者的家屬剛才攔著我說了半天，同意了，但是沒辦法，大專家都是有脾氣的.......”
程云海作為科主任，很懂得和患者家屬談話的分寸。
針對這種患者家屬，就要讓他們感覺到緊迫感，就要讓他們覺得機會難得。
有時候需要給患者家屬說好話，好好開導，有時候則不需要，你這邊越是客氣，一些患者家屬越是得寸進尺。
“程主任您放心，我清楚的。”患者家屬急忙點頭。
“嗯，那就一個小時后準備手術！”
程云海點了點頭，再次叮囑道：“你們家屬那邊您盡量溝通好，如果有什么異議，盡早告訴我，不要等人家方醫生到了，你們又有問題。”
“沒問題，我說了算！”
患者家屬點著頭，笑著道：“程主任您放心，分寸我懂的，這世上有些人不明白事理，可明白事理的人還是不少的，說句掏心窩子的話，你們醫生和患者又沒仇，患者出了事對醫生來說也不是什么好事........”
“您是明白人！”程云海笑著道。
“程主任見笑了。”
患者家屬笑著道：“我再說句誅心的話，哪怕你們醫生有些心思，無非也就是求財，我這邊同意請飛刀，愿意出飛刀費，那就證明我愿意花錢，只要錢花了，能請到更好的醫生，能讓我爸的手術做的更順利，恢復的更好，那就值了.......”
“話雖然不好聽，可說穿了其實也就是這么個理！”
程云海倒是不生氣，笑著道：“不管過程如何，我們醫生和你們患者家屬其實是統一戰線上的，目的是一樣的，都是為了患者好。”
“嗯，這個我清楚的，程主任您不用多想。”患者家屬點了點頭。
程云海這才放心下來。
這世上有不講理的，也有講理的，有看不清楚本質的，也有能看的清楚的。
只能說世界大了，什么鳥都有，有的人自以為是，有的人卻心中有數。
回到招待室，還沒進門，程云海就碰到了陳遠。
“陳醫生！”
程云海很是客氣的打了聲招呼。
這位不說水平如何，單就今天的所作所為，將來成就也絕對不會低，這么一位貼心的管家，只要方寒不傻，肯定會提攜的。
“程主任好。”
陳遠笑著點了點頭，問：“那邊談好了？”
“談好了，保證沒問題。”
程云海笑著道：“陳醫生您也要諒解我們啊，當醫生的沒辦法左右患者家屬的想法，我們只能盡量做到最好，真要出現什么意外，還希望您在方醫生面前幫忙說說好話，我這真是一片赤誠之心啊，要不然我何苦來哉。”
“明白，明白！”
陳遠笑著點了點頭。
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